സ്വകാര്യത
സ്വകാര്യതാ നയം
ALM നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിവിവരവും കേസ് ഫയലുകളും സംഭാഷണങ്ങളും എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു — അവയ്ക്കുമേൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെല്ലാം അവകാശങ്ങളുണ്ട്.
അവസാനം പുതുക്കിയത്
ഈ പേജ് മലയാളം ഭാഷയിലേക്ക് പരിഭാഷപ്പെടുത്തിയതാണ്, നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തം ഭാഷയിൽ വായിക്കാൻ. രണ്ട് പതിപ്പുകൾക്കിടയിൽ വ്യത്യാസമുണ്ടെങ്കിൽ ഇംഗ്ലീഷ് വാചകമാണ് പ്രാബല്യത്തിലുണ്ടാകുന്നത്.
ALM നടത്തുന്നത് Altair Solutions Private Limited, മുംബൈ ആണ്; ഇവിടെ വിവരിക്കുന്ന വ്യക്തിവിവരത്തിന്റെ ഡാറ്റാ ഫിഡ്യൂഷ്യറിയും അതുതന്നെ. നിങ്ങൾ ALM ആപ്പോ ഈ വെബ്സൈറ്റോ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ എന്തു ശേഖരിക്കുന്നു, എന്തിന്, എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ എങ്ങനെ വിനിയോഗിക്കാം — ഈ നയം അതാണു പറയുന്നത്. മനഃപൂർവം ലളിതമായ ഭാഷയിൽ എഴുതിയിരിക്കുന്നു: വായിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരു നയം ആരെയും സംരക്ഷിക്കുന്നില്ല.
ഞങ്ങൾ എന്തു വിവരം ശേഖരിക്കുന്നു
നിങ്ങളുടെ കേസുകൾ പിന്തുടരാനും അവയെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനും കേസിന്റെ ഇരുഭാഗത്തെയും ബന്ധിപ്പിച്ചു നിർത്താനും ALM-ന് എന്ത് ആവശ്യമോ അതു മാത്രം ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു. അതിലധികം ഒന്നുമില്ല.
നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്കു നൽകുന്നത്
- നിങ്ങളുടെ പേര്, മൊബൈൽ നമ്പർ, ഇമെയിൽ വിലാസം — അഭിഭാഷകനാണെങ്കിൽ എൻറോൾമെന്റ് വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾ പ്രാക്ടീസ് ചെയ്യുന്ന ചേംബറിന്റെയോ സ്ഥാപനത്തിന്റെയോ പേരും.
- നിങ്ങൾ ചേർക്കുന്ന കേസുകൾ: CNR, കേസ് നമ്പർ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ തിരയുന്ന കോടതി, കേസിന്റെ തരം, വർഷം.
- നിങ്ങൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യുന്ന രേഖകൾ — ഉത്തരവുകൾ, ഹർജികൾ, നോട്ടീസുകൾ, ALM വായിക്കണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏതു സ്കാനോ ഫോട്ടോയോ.
- കേസ് ഡയറിയിൽ നിങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്ന കുറിപ്പുകളും ജോലികളും, ചാറ്റിൽ അയയ്ക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങളും.
- GST ബിൽ തയ്യാറാക്കാൻ വേണ്ട ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങൾ. കാർഡ്, UPI വിവരങ്ങൾ Razorpay-യുടെ പേയ്മെന്റ് പേജിലാണ് നൽകുന്നത്; ALM അവ ഒരിക്കലും സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല.
ALM സ്വയമേവ രേഖപ്പെടുത്തുന്നത്
- ഉപകരണത്തിന്റെ മോഡൽ, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, ആപ്പിന്റെ പതിപ്പ്, നിങ്ങൾ വായിക്കുന്ന ഭാഷ.
- IP വിലാസവും അതിൽനിന്നു കിട്ടുന്ന ഏകദേശ നഗരവും — സുരക്ഷയ്ക്കും വഞ്ചന തടയാനും ഉപയോഗിക്കുന്നു.
- നിങ്ങൾ ഏതു സ്ക്രീനുകൾ തുറക്കുന്നു, ഏതു സൗകര്യങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു — എന്തു ശരിയാക്കണമെന്ന് ഞങ്ങൾക്കു മനസ്സിലാകാൻ.
- ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് ലോഗുകൾ — ക്രാഷുകൾ, പരാജയപ്പെട്ട അഭ്യർഥനകൾ, അവ സംഭവിച്ച സമയം.
ALM പൊതു കോടതി രേഖയിൽനിന്നു കൊണ്ടുവരുന്നത്
- നിങ്ങൾ ഒരു കേസ് ചേർത്ത ശേഷം ALM പൊതു eCourts രേഖയിൽ ആ കേസിന്റെ എൻട്രി വായിക്കുന്നു: കക്ഷികൾ, ഹിയറിംഗ് തീയതികൾ, കോസ്-ലിസ്റ്റിലെ നീക്കം, കോടതി പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഉത്തരവുകളും വിധികളും. ഈ വിവരം നേരത്തേതന്നെ പൊതുവാണ്. ALM അതിനെ നിങ്ങളുടെ ഫയലിൽ ക്രമപ്പെടുത്തുന്നു — സൃഷ്ടിക്കുന്നില്ല, മാറ്റാനും കഴിയില്ല.
നിങ്ങളുടെ വിവരം ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു
താഴെയുള്ള ഓരോ ഉപയോഗവും ഒരു കേസ്-ട്രാക്കിംഗ് ആപ്പിൽനിന്നു നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതുതന്നെ. നിങ്ങളുടെ കേസ് ഡാറ്റയോ രേഖകളോ മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ AI മോഡലുകൾ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല, പരസ്യത്തിനും ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.
നിങ്ങളുടെ കേസുകൾ നടത്തൽ
കേസ് ഇറക്കുമതി ചെയ്യൽ, പൊതു കോടതി രേഖയുമായി ഒത്തുനോക്കൽ, പുതിയ ഓരോ ഉത്തരവും തീയതിയും ഫയലിൽ ചേർക്കൽ.
ഫയലിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം
AI സഹായി നിങ്ങളുടെതന്നെ കേസ് രേഖകൾ വായിച്ച് ഉത്തരവിന്റെ സാരം നൽകുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകുന്നു, എന്തിനെ ആശ്രയിച്ചു എന്നും പറയുന്നു.
ഓർമപ്പെടുത്തലുകളും അറിയിപ്പുകളും
പുതിയ ഉത്തരവ്, ലിസ്റ്റ് ചെയ്ത തീയതി, കോസ്-ലിസ്റ്റിലെ മാറ്റം എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നോട്ടിഫിക്കേഷനോ ഇമെയിലോ വഴി അറിയിക്കൽ.
പേയ്മെന്റും ബില്ലും
Razorpay വഴി പണം സ്വീകരിക്കൽ, GST ബിൽ തയ്യാറാക്കൽ, നികുതി നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്ന രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കൽ.
സുരക്ഷയും വഞ്ചന തടയലും
അനുവാദമില്ലാത്ത പ്രവേശനം, ദുരുപയോഗം, യാന്ത്രിക scraping എന്നിവ കണ്ടെത്തൽ, ആരു എന്തു കണ്ടു എന്ന ഓഡിറ്റ് രേഖ സൂക്ഷിക്കൽ.
സഹായവും മെച്ചപ്പെടുത്തലും
നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകൽ, തകരാറുകൾ പരിഹരിക്കൽ, ഏതു സൗകര്യങ്ങൾ യഥാർഥത്തിൽ ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നു എന്നു മനസ്സിലാക്കൽ.
നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ് ഞങ്ങൾക്കു വായിക്കാനാവില്ല
അഭിഭാഷകനും കക്ഷിക്കും ഇടയിലുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ end-to-end എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തവയാണ്. അവയുടെ ഉള്ളടക്കം ALM-ന് ലഭ്യമല്ല — അതായത് ഞങ്ങൾക്ക് അവ വായിക്കാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും ആർക്കെങ്കിലും ഹാജരാക്കാനും കഴിയില്ല.
ഞങ്ങൾ ഡാറ്റ എപ്പോൾ, ആരുമായി പങ്കിടുന്നു
നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിവിവരം ഞങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല, പരസ്യത്തിനു പങ്കിടുന്നില്ല. താഴെപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാത്രമേ ഡാറ്റ ALM-ന് പുറത്തേക്കു പോകുന്നു.
സേവന ദാതാക്കൾ
ക്ലൗഡ് ഹോസ്റ്റിംഗ്, നോട്ടിഫിക്കേഷൻ വിതരണം, പേയ്മെന്റ് പ്രോസസിംഗ്, അനലിറ്റിക്സ് ദാതാക്കൾ — ഞങ്ങളുടെ നിർദേശപ്രകാരം, കരാറിനു കീഴിൽ, ഏതു ലക്ഷ്യത്തിനാണോ അവരെ നിയോഗിച്ചത് അതിനുമാത്രം.
നിങ്ങളുടെ കേസിലുള്ളവർ
നിങ്ങൾ ഒരു അഭിഭാഷകനെയും കക്ഷിയെയും ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ പൊതു വർക്ക്സ്പേസിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ പ്രവേശനം നൽകിയവർക്ക് നിങ്ങൾ പങ്കിട്ട കേസുകൾ കാണാം. ആരു എന്തു കാണും എന്നത് റോളുകൾ നിർണയിക്കുന്നു.
നിയമപരമായ ബാധ്യത
ഒരു കോടതി, ട്രൈബ്യൂണൽ, അല്ലെങ്കിൽ നിയമപ്രകാരം പ്രവർത്തിക്കുന്ന അധികാരി വെളിപ്പെടുത്തൽ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ, ആ ആവശ്യത്തിൽ ഉള്ളതു മാത്രം ഞങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു — നിയമം തടയുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളെയും അറിയിക്കുന്നു.
ബിസിനസ് കൈമാറ്റം
ബിസിനസ് ലയനം, ഏറ്റെടുക്കൽ, പുനഃസംഘടന എന്നിവ നടന്നാൽ ഡാറ്റ അതിനോടൊപ്പം കൈമാറ്റപ്പെടാം. പിൻഗാമി ഈ നയത്തിൽ ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കും; ഏതു മാറ്റത്തിനും മുമ്പ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.
നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ
ഇതിനുപുറമേ മറ്റെന്തും നിങ്ങൾതന്നെ ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ മാത്രം നടക്കും, ആ സമ്മതം നിലനിൽക്കുന്ന കാലത്തോളം മാത്രം.
നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കുന്നു
കേസ് ഫയൽ രഹസ്യസ്വഭാവമുള്ളതാണ്, പലപ്പോഴും പ്രത്യേക സംരക്ഷണമുള്ളതും. ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം ആ അനുമാനത്തിൽത്തന്നെ പണിതതാണ് — ഇതു പിന്നീടു ചേർത്തതല്ല.
സഞ്ചാരത്തിലും സംഭരണത്തിലും എൻക്രിപ്ഷൻ
എല്ലാ കണക്ഷനിലും TLS, ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിലെ ഡാറ്റയ്ക്ക് AES-256 എൻക്രിപ്ഷൻ.
End-to-end എൻക്രിപ്റ്റഡ് ചാറ്റ്
സന്ദേശത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കം പങ്കാളികളുടെ ഉപകരണങ്ങൾക്കിടയിൽ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തുതന്നെ നിലനിൽക്കുന്നു. ALM അതു വഹിക്കുന്നു; ALM-ന് അതു വായിക്കാനാവില്ല.
ഇന്ത്യയിൽ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്തത്
കേസ് ഡാറ്റ ഇന്ത്യയിലുള്ള സെർവറുകളിൽ, പ്രാദേശിക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി സംഭരിക്കുന്നു.
റോൾ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള പ്രവേശനം
ഒരു സ്ഥാപനത്തിനുള്ളിൽ ആരു ഏതു കേസ് തുറക്കാം എന്നത് അനുമതികൾ നിർണയിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെതന്നെ ജീവനക്കാരുടെ പ്രവേശനം പരിമിതവും രേഖപ്പെടുത്തുന്നതുമാണ്.
പൂർണ ഓഡിറ്റ് രേഖ
ഒരു കേസിലേക്കുള്ള പ്രവേശനവും അതിൽ വരുന്ന ഓരോ മാറ്റവും രേഖപ്പെടുത്തുന്നു — ആരു എന്തു ചെയ്തു, എപ്പോൾ എന്നു സ്ഥാപനത്തിനു കണക്കു നൽകാൻ.
ക്രമമായ പുനഃപരിശോധന
ഞങ്ങൾ dependency-കൾ പാച്ച് ചെയ്യുന്നു, സംവിധാനങ്ങൾ പുനഃപരിശോധിക്കുന്നു, പ്രതിരോധങ്ങൾ ക്രമമായ ഇടവേളകളിൽ പരീക്ഷിക്കുന്നു — ഒരു സംഭവത്തിനു ശേഷം മാത്രമല്ല.
എന്തെങ്കിലും പിഴച്ചാൽ
ഒരു സംവിധാനവും കുറ്റമറ്റതല്ല. വ്യക്തിവിവര ലംഘനം ഞങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയിൽ വന്നാൽ, ഡിജിറ്റൽ വ്യക്തിവിവര സംരക്ഷണ നിയമം, 2023 നിർദേശിക്കുന്ന രീതിയിൽ ഇന്ത്യൻ ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ ബോർഡിനെയും ബാധിക്കപ്പെട്ട ഓരോ ഉപയോക്താവിനെയും അറിയിക്കും.
ഞങ്ങൾ അതു എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കുന്നു
വ്യക്തിവിവരം ശേഖരിച്ച ലക്ഷ്യം നിലനിൽക്കുന്ന കാലത്തോളം, അല്ലെങ്കിൽ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്ന കാലത്തോളം മാത്രമേ ഞങ്ങൾ അതു സൂക്ഷിക്കുന്നു.
- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്ന കാലത്തോളം — നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ, കേസുകൾ, രേഖകൾ, ഡയറി നിങ്ങളുടെ പക്കൽത്തന്നെ.
- അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കിയ ശേഷം — വ്യക്തിവിവരം 90 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മായ്ക്കുന്നു; നിയമം സൂക്ഷിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നവ ഒഴികെ.
- സാമ്പത്തിക രേഖകൾ — ബില്ലുകളും പേയ്മെന്റ് രേഖകളും നികുതി, കമ്പനി നിയമങ്ങൾ നിർദേശിക്കുന്ന കാലയളവുവരെ സൂക്ഷിക്കുന്നു.
- ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് ലോഗുകൾ — തുടർച്ചയായി 180 ദിവസം സൂക്ഷിച്ച ശേഷം ഒഴിവാക്കുന്നു.
- കോടതി രേഖകൾ — പൊതു eCourts രേഖയിൽനിന്നു എടുത്ത ഉത്തരവുകളും കേസ് വിവരങ്ങളും സ്വയം പൊതു രേഖകളാണ്. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കിയാൽ നിങ്ങളുടെ ഫയൽ പോകും, കോടതിയുടെ രേഖ പോകില്ല.
നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയ്ക്കുമേലുള്ള അവകാശങ്ങൾ
ഡിജിറ്റൽ വ്യക്തിവിവര സംരക്ഷണ നിയമം, 2023 പ്രകാരം നിങ്ങൾ ഡാറ്റാ പ്രിൻസിപ്പലാണ്; താഴെയുള്ള അവകാശങ്ങൾ നിങ്ങളുടേതാണ്. ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക, 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനയിൽ നടപടി എടുക്കും.
പ്രവേശനം
നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള വ്യക്തിവിവരത്തിന്റെ സാരവും, അതുകൊണ്ട് ഞങ്ങൾ എന്തു ചെയ്തു എന്ന വിവരവും.
തിരുത്തലും പൂർത്തീകരണവും
തെറ്റായ വിവരം തിരുത്തിക്കൽ, അപൂർണമായ വിവരം പൂർത്തിയാക്കിക്കൽ, പഴകിയ വിവരം പുതുക്കിക്കൽ.
മായ്ക്കൽ
നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിവിവരം മായ്പ്പിക്കൽ; ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ടവ ഒഴികെ.
കയറ്റുമതി
നിങ്ങളുടെ കേസുകൾ, രേഖകൾ, ഡയറി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കൊണ്ടുപോകാവുന്ന രൂപത്തിൽ പുറത്തെടുക്കൽ.
സമ്മതം പിൻവലിക്കൽ
എത്ര എളുപ്പത്തിൽ സമ്മതം നൽകിയോ അത്രതന്നെ എളുപ്പത്തിൽ പിൻവലിക്കൽ. പിൻവലിക്കൽ ആ നിമിഷം മുതൽ മുന്നോട്ടു ബാധകമാണ്, പിന്നോട്ടല്ല.
നാമനിർദേശം
നിങ്ങളുടെ മരണത്തിലോ അശക്തിയിലോ നിങ്ങൾക്കുവേണ്ടി ഈ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കാൻ ഒരാളെ നാമനിർദേശം ചെയ്യൽ.
ഈ അവകാശങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും വിനിയോഗിക്കാൻ അവസാന വ്യവസ്ഥയിൽ നൽകിയ വിവരങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽനിന്നോ മൊബൈൽ നമ്പറിൽനിന്നോതന്നെ എഴുതുക — അഭ്യർഥന നിങ്ങളുടേതുതന്നെ എന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പാകാൻ.
കുട്ടികളുടെ ഡാറ്റ
ALM മുതിർന്നവർക്കുള്ളതാണ്. അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാകാൻ നിങ്ങളുടെ പ്രായം 18 അല്ലെങ്കിൽ അതിലധികം വേണം; അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് ഒരു കുട്ടിയുടെയും വ്യക്തിവിവരം ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നില്ല, കുട്ടികളെ profiling ചെയ്യുന്നില്ല, അവരെ ലക്ഷ്യമിട്ടു പരസ്യം കാണിക്കുന്നില്ല.
കോടതി രേഖകൾ വേറെ കാര്യമാണ്. ഒരു കേസ് രേഖയിൽ പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരുടെ പേരു വരാം — സംരക്ഷണത്തർക്കത്തിൽ, ജീവനാംശ ഹർജിയിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും സംരക്ഷണ നിയമത്തിനു കീഴിലുള്ള നടപടിയിൽ — ALM അതു നീക്കുന്നില്ല, കാരണം കക്ഷികളുടെ പേരുകൾ നീക്കിയ ഫയൽ ആ ഫയൽത്തന്നെ ആയിരിക്കില്ല. അത്തരം വിവരം നിങ്ങളുടെ കേസ് ഫയലിന്റെ ഭാഗമായി, എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത്, രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ പ്രവേശനം നൽകിയവർക്കു മാത്രം കാണാം. ഏതെങ്കിലും രേഖ നീക്കാൻ പറയുക — നിയമം അനുവദിക്കുന്നിടത്തോളം ഞങ്ങൾ അതു നീക്കും.
ഏതെങ്കിലും കുട്ടിക്ക് ALM അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെന്നു തോന്നുന്നെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക — ഞങ്ങൾ അതു അടച്ച് ഡാറ്റ മായ്ക്കും.
ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ രീതികൾ, സാങ്കേതികവിദ്യ, അല്ലെങ്കിൽ നിയമം മാറുമ്പോൾ ഈ നയം പുതുക്കും. മാറ്റം സാരമായതാകുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ:
- ഈ പേജിന്റെ മുകളിലുള്ള “അവസാനം പുതുക്കിയത്” തീയതി മാറ്റും;
- മാറ്റം പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിനു മുമ്പ് നിങ്ങളെ ആപ്പിലോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വിലാസത്തിൽ ഇമെയിലായോ അറിയിക്കും;
- എന്തു മാറി എന്നു ചുരുക്കത്തിൽ പറയും — രണ്ടു രേഖകൾ താരതമ്യം ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യം നിങ്ങൾക്കില്ലാതെ.
പഴയ പതിപ്പുകൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു. ചോദിക്കുക, ഒരു നിശ്ചിത തീയതിയിൽ പ്രാബല്യത്തിലുണ്ടായിരുന്ന പതിപ്പ് അയച്ചുതരാം.
ബന്ധപ്പെടലും പരാതി പരിഹാരവും
ഈ നയത്തെക്കുറിച്ചോ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയെക്കുറിച്ചോ ഉള്ള ചോദ്യങ്ങൾ നേരിട്ട് ഞങ്ങളുടെ അടുത്തു വരട്ടെ. എല്ലാ പരാതിക്കും മറുപടി നൽകുന്നു, അതു രേഖാമൂലമാണ്.
പരാതി പരിഹാര ഓഫീസർ
ഈ നയത്തിനു കീഴിലും, വിവരസാങ്കേതികവിദ്യ (ഇടനില സ്ഥാപന മാർഗനിർദേശങ്ങളും ഡിജിറ്റൽ മീഡിയ നൈതിക നിയമാവലിയും) ചട്ടങ്ങൾ, 2021-നു കീഴിലും വരുന്ന പരാതികൾ Altair Solutions Private Limited-ന്റെ പരാതി പരിഹാര ഓഫീസർ, താഴെയുള്ള വിലാസത്തിൽ പരിശോധിക്കുന്നു. പരാതി ലഭിച്ചതിന്റെ അറിയിപ്പ് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നൽകുന്നു, അതു 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരിഹരിക്കുന്നു.
ഞങ്ങൾ പരിഹരിക്കാത്തപ്പോൾ
ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പരാതി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഇന്ത്യൻ ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ ബോർഡിൽ പരാതി നൽകാം — അതു ഡിജിറ്റൽ വ്യക്തിവിവര സംരക്ഷണ നിയമം, 2023-നു കീഴിൽ രൂപീകരിച്ച അധികാര സ്ഥാപനമാണ്.
ALM ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, ഈ നയം നിങ്ങൾ വായിച്ചു എന്നും നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെടുന്നു എന്നു മനസ്സിലാക്കി എന്നും ഉറപ്പിക്കുന്നു.
ഇതും കാണുകനിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും